Política de Entrega

Na Ludii, trabalhamos para que a diversão chegue até você com toda segurança e cuidado. Enviamos nossos brinquedos para qualquer lugar do Brasil, com frete gratuito em todas as compras.

Processo de Envio

Confirmação do Pedido: ocorre imediatamente após a compra.
Confirmação de Pagamento: em até 24 horas úteis após a realização do pedido.
Código de Rastreio: enviado para você dentro de até 72 horas úteis após a confirmação do pagamento.
Postagem: realizada em até 72 horas úteis após o envio do código de rastreamento.

Prazo de Entrega (a contar da data de postagem)

Frete Express: de 5 a 7 dias úteis.
Frete Grátis: de 7 a 10 dias úteis.

Acompanhamento do Pedido

Você receberá um código de rastreamento para acompanhar todo o trajeto do seu pedido até a entrega.

Transportadora Confiável

Todos os envios são realizados pelos Correios, nosso parceiro de confiança, garantindo que o brinquedo chegue com segurança até você.

Embalagem Segura e Discreta

Seja para uso próprio ou para presentear, nossos produtos são enviados em embalagens discretas e resistentes, protegendo os brinquedos e garantindo total privacidade.

Atenção ao Endereço de Entrega

É fundamental preencher corretamente o endereço de entrega no momento da compra. Alterações não podem ser feitas após 24 horas da finalização do pedido.

Condições Específicas de Entrega

Caso o destinatário esteja ausente ou haja inconsistências nos dados fornecidos, os Correios poderão emitir um aviso de retirada. O pacote ficará disponível na agência mais próxima por até 7 dias corridos. Após esse prazo, será devolvido ao remetente, e custos adicionais poderão ser aplicados para o reenvio.